Oleh: Lilah
Di zaman yang sudah modern ini, kurir adalah salah satu pekerjaan yang cukup di minati, ditambah sejak pandemi Covid-19 mulai merambah ke seluruh dunia, belanja online menjadi salah satu alternatif dikala masyarakat tidak bisa keluar rumah. Tapi sebelum itu, apakah kita sadar, pengertian dari kurir itu apa? di lansir dari Wikipedia, kurir atau jasa ekspedisi adalah perusahaan atau perorangan yang bertugas mengantarkan pesan, atau paket dalam jumlah kecil hingga besar, atau surat dari tempat ke suatu tempat yang lain dengan menggunakan jalur darat, udara, dan laut.
Tantangan menjadi kurir terkhusus di Indonesia cukup beragam. yang pertama adalah faktor geografis Indonesia yang notabene nya adalah negara kepulauan, dimana jika dibandingkan dengan China yang dapat mengirimkan paket sebanyak 100 juta paket yang dikirim dalam satu hari, sedangkan Indoneia hanya dapat mengirimkan paket sebanyak 700 ribu paket perhari. Hal ini membuat salah satu penyedia layanan jasa pengiriman barang, J&T gencar menambah jaringan guna mempermudah pengiriman antar pulau.
selanjutnya adalah tantangan yang sering terjadi pada kurir COD (Cash On Delivery), karena tidak jarang saat kurir mengantarkan barang ke penerima dengan sistem pembayaran COD, banyak diantara penerima yang enggan membayarkan pesanan nya dengan alasan barang yang diterima tidak sesuai dengan yang diharapkan sehingga memaksa kurir untuk mengganti rugi uang atas barang yang tidak dibayarkan.
Selanjutnya adalah perihal upah yang didapatkan terkadang tidak sesuai dengan apa yang ia kerjakan selama seharian penuh. Hal ini pernah terjadi pada salah satu perusahaan logistik yang di tuding menurunkan upah kurir yang mengakibatkan banyak kurir yang melakukan aksi mogok kerja.
Dan tantangan yang terakhir adalah perihal hewan peliharaan. Banyak peristiwa kurir yang diserang oleh hewan peliharaan yang kebanyakan adalah anjing yang menggigit kurir yang hendak mengantarkan paket ke penerima. Mungkin ada beberapa penerima yang bersedia bertanggung jawab terhadap insiden yang terjadi. Namun, tak sedikit juga penerima yang tidak mau mengganti rugi atas kecelakaan yang menimpa sang kurir.
Sudah seharusnya kita menghargai kurir yang mengantarkan barang pesana kita sampai ke tujuan. Banyak kejadian kurir yang kehilangan paket yang akan diantarnya, dan banyak masalah lainnya. juga dari segi upah, perusahaan juga harus menaikkan upah kepada kurir, karena ia tetap melakukan tugasnya tidak peduli panas ataupun hujanterutama disaat pandemi saat ini.